الرفاعي هوم
التوصيل
الدفع عند الاستلام بعد تأكيد الطلب. مدة الوصول تختلف حسب المحافظة ومزود التوصيل.
قبل ما ينشحن الطلب
نتواصل على رقم الهاتف المسجّل لتأكيد الاسم، العنوان، والطلب. إذا ما ردّيت خلال فترة معقولة ممكن يتأخر الشحن أو يُلغى الطلب.
أي تعديل على العنوان أو الكمية يكون قبل التأكيد، عبر الهاتف أو واتساب.
التوصيل والدفع
رسوم التوصيل 5,000 د.ع، وتوصيل مجاني للطلبات فوق 100,000 د.ع.
الدفع نقداً عند الاستلام (COD) للمبلغ الظاهر على الطلب بعد التأكيد. المندوب يتصل عادة قبل الوصول.
وقت التوصيل تقدير وليس موعداً ثابتاً: يعتمد على مدينتك، ضغط الشحن، وتوفر المنتج عند المورد.
عند الاستلام
افحص المنتج أمام المندوب قبل الدفع إن أمكن. إذا كان تالفاً أو غير مطابق للطلب، ارفض الاستلام ولا تدفع.
بعد الدفع والاستلام، أي ملاحظة تُرفع عبر واتساب مع رقم الطلب وصور إن لزم.